刪除帳戶
你隨時可以刪除 NutriShot AI 帳戶及其資料：在 App 中點幾下就能完成；如果你已經沒有安裝 App，也可以寄信申請。你的進階版訂閱由 Apple 或 Google 收費，所以刪除帳戶不會取消訂閱。請在刪除前透過 App Store 或 Google Play 取消訂閱，否則商店會繼續向你收費。
方法一：在 App 中刪除
- 點擊右上角的頭像，再點擊「設定」
- 捲動到「帳戶」區塊
- 點擊「刪除帳戶」並確認
你的刪除作業會立即排入佇列。
方法二：寄信申請
先複製你的支援 ID：點擊頭像，點擊「設定」，捲動到最下方，然後點擊支援 ID 欄位。接著寄信到 support@questopiallc.com，主旨填寫「Account Deletion Request」，並附上你的支援 ID 和平台（iOS 或 Android）。刪除會在 7 個工作天內完成。
必須提供支援 ID。我們沒有存放你的姓名或電子郵件，支援 ID 是我們找到你帳戶的唯一方式。
哪些資料會刪除，哪些會保留
我們會刪除系統中的以下資料：你的 OAuth ID 和工作階段資料、個人資料中輸入的內容（例如身高和體重）、所有餐食資料（照片、描述、卡路里、巨量營養素和微量營養素）、水合記錄，以及訂閱資料。少數資料會保留一段有限的時間，或在法律要求時保留：
- 加密備份會在 30 天內清除
- 匿名的當機診斷資料會在 90 天內清除
- 在法律要求時，帳單和稅務記錄最多保留 7 年
- 無法識別你身分的彙總分析資料會保留
- Apple Health 和 Health Connect 的記錄會留在你的裝置上；請直接在那裡移除
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