Konto löschen

Du kannst dein NutriShot-AI-Konto und seine Daten löschen, wann immer du willst: in der App mit ein paar Tipps oder per E-Mail, falls du die App nicht mehr installiert hast. Eines vorweg. Das Löschen deines Kontos kündigt kein Premium-Abonnement, denn die Abrechnung übernimmt der Store. Kündige vor dem Löschen über den App Store oder Google Play, sonst rechnet der Store weiter ab.

Option 1: in der App

1. Tippe auf das Profil-Symbol oben rechts
2. Öffne Support
3. Tippe auf Konto löschen und bestätige

Deine Löschung wird sofort eingereiht.

Option 2: per E-Mail

Hol dir zuerst deine Support-ID: Tippe auf das Profil-Symbol, öffne Profil, scrolle nach unten und tippe zum Kopieren. Schreib dann an support@questopiallc.com mit dem Betreff „Account Deletion Request“, deiner Support-ID und deiner Plattform (iOS oder Android). Die Löschung ist innerhalb von 7 Werktagen abgeschlossen.

Was gelöscht wird, was bleibt

Gelöscht werden: deine OAuth-ID und Sitzungsdaten, Profileingaben wie Größe und Gewicht, alle Mahlzeitdaten (Fotos, Beschreibungen, Kalorien, Makros, Mikronährstoffe), dein Hydration-Verlauf und Abo-Daten in unseren Systemen. Ein paar Dinge werden kurz oder gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt:

• Verschlüsselte Backups verschwinden innerhalb von 30 Tagen
• Anonyme Absturzdiagnosen verschwinden innerhalb von 90 Tagen
• Abrechnungs- und Steuerunterlagen werden bis zu 7 Jahre aufbewahrt, wo das Gesetz es verlangt
• Aggregierte, nicht identifizierende Analysen bleiben bestehen
• Einträge in Apple Health und Health Connect bleiben auf deinem Gerät; entferne sie dort direkt

• Alle Details zur Löschung
• Die Datenschutzerklärung lesen