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Abonnement verwalten oder kündigen

Apple oder Google rechnet dein NutriShot-AI-Abonnement ab, die gesamte Abo-Verwaltung läuft also über den App Store oder Google Play. Kündigen, Plan wechseln und Erstattungen liegen alle dort, und nichts davon passiert in der App oder per E-Mail an den Support.

So kündigst du

  1. Öffne deine Abo-Einstellungen: auf iOS den Bereich Abonnements in deinen Apple-Kontoeinstellungen, auf Android den Bereich Abonnements in Google Play
  2. Finde NutriShot AI in der Liste
  3. Kündige das Abonnement und bestätige

Du kannst jederzeit kündigen. Es gibt keine Kündigungsgebühr und nichts, wofür du uns schreiben müsstest.

Proben verlängern sich automatisch

Kostenlose Proben erfordern das Starten eines Abonnements, und das Abonnement beginnt automatisch zum Planpreis, wenn die Probe endet, es sei denn, du kündigst vorher. Der Monatsplan hat eine 3-Tage-Probe, der Jahresplan eine 7-Tage-Probe, das Fenster ist also bewusst kurz. Wenn du Premium nur ausprobieren willst, stell dir eine Erinnerung, vor Probenende zu kündigen.

Eine Kündigung während der Probe oder einer bezahlten Periode wirft dich nicht vorzeitig raus. Du behältst Premium bis zum Ende der laufenden Periode.

Was nach der Kündigung passiert

Dein Premium-Zugang läuft bis zum Ende der Periode, die du bezahlt hast. Danach fällst du auf den kostenlosen Plan zurück: tägliche KI-Mahlzeitscans, ein täglicher Coaching-Tipp, Hydration und dein Dashboard funktionieren alle weiter. Deine geloggten Daten bleiben, wo sie sind.

Erstattungen

Erstattungen werden von Apple oder Google abgewickelt, je nach Plattform. Wende dich mit deinem Kauf an den Apple Support oder den Google-Play-Support. Store-Erstattungen können wir nicht selbst ausstellen.

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Schreib uns eine E-Mail und wir klären das. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden.

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