サブスクリプションの管理とキャンセル
NutriShot AIのサブスクリプションはAppleまたはGoogleが請求しているため、その管理はすべてApp StoreまたはGoogle Playを通じて行います。キャンセル、プラン変更、返金はいずれもそちらで行うもので、アプリ内やサポートへのメールでは行えません。
キャンセル方法
- サブスクリプション設定を開きます。iOSではAppleアカウント設定のサブスクリプションセクション、AndroidではGoogle Playのサブスクリプションセクションです
- リストからNutriShot AIを見つけます
- サブスクリプションをキャンセルして確定します
キャンセルはいつでも可能です。キャンセル料はなく、当社にメールする必要もありません。
トライアルは自動更新されます
無料トライアルにはサブスクリプションの開始が必要で、先にキャンセルしない限り、トライアル終了時にプラン価格でサブスクリプションが自動的に始まります。月額プランは3日間、年額プランは7日間のトライアルなので、期間は意図的に短めです。プレミアムを試すだけのつもりなら、トライアル終了前にキャンセルするリマインダーを設定しましょう。
トライアル中や有料期間中にキャンセルしても、すぐに使えなくなるわけではありません。現在の期間が終わるまでプレミアムを利用できます。
キャンセル後はどうなるか
プレミアムへのアクセスは、支払い済みの期間の終わりまで続きます。その後は無料プランに戻ります。毎日のAI食事スキャン、1日1回のコーチングインサイト、水分補給、ダッシュボードはすべてそのまま使えます。記録したデータもそのまま残ります。
返金
返金は、プラットフォームに応じてAppleまたはGoogleが処理します。購入情報を添えてAppleサポートまたはGoogle Playサポートにお問い合わせください。当社がストアの返金を行うことはできません。
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