Je abonnement beheren of opzeggen
Apple of Google factureert je NutriShot AI-abonnement, dus al het abonnementsbeheer loopt via de App Store of Google Play. Opzeggen, van plan wisselen en terugbetalingen zitten daar allemaal, en niets daarvan gebeurt in de app of via een mail aan support.
Zo zeg je op
- Open je abonnementsinstellingen: op iOS de sectie Abonnementen van je Apple-accountinstellingen; op Android de sectie Abonnementen van Google Play
- Zoek NutriShot AI in de lijst
- Zeg het abonnement op en bevestig
Je kunt op elk moment opzeggen. Er zijn geen opzegkosten en je hoeft ons nergens over te mailen.
Proefperiodes worden automatisch verlengd
Gratis proefperiodes vereisen het starten van een abonnement, en dat abonnement begint automatisch tegen de planprijs wanneer de proefperiode afloopt, tenzij je eerst opzegt. Het maandplan heeft een proefperiode van 3 dagen en het jaarplan een van 7 dagen, dus het venster is bewust kort. Wil je Premium alleen proberen, zet dan een herinnering om op te zeggen voordat de proefperiode voorbij is.
Opzeggen tijdens een proefperiode of betaalde periode sluit je niet vroegtijdig af. Je houdt Premium tot de huidige periode afloopt.
Wat er na het opzeggen gebeurt
Je Premium-toegang loopt door tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. Daarna val je terug naar het gratis plan: dagelijkse AI-maaltijdscans, een dagelijks coachinzicht, hydratatie en je dashboard blijven allemaal werken. Je gelogde data blijft staan.
Terugbetalingen
Terugbetalingen worden afgehandeld door Apple of Google, afhankelijk van je platform. Neem met je aankoop contact op met Apple Support of de support van Google Play. Wij kunnen zelf geen store-terugbetalingen doen.
Gerelateerde artikelen
Vraag het ons direct
Mail ons en we lossen het op. We reageren meestal binnen 24-48 uur.
Mail support