Je abonnement wijzigen of opzeggen
Apple of Google factureert je NutriShot AI-abonnement, dus opzeggen, van plan wisselen of een terugbetaling krijgen kan alleen via de App Store of Google Play.
Zo zeg je op
- Open je abonnementsinstellingen: op iOS de sectie Abonnementen van je Apple-accountinstellingen; op Android de sectie Abonnementen van Google Play
- Zoek NutriShot AI in de lijst
- Zeg het abonnement op en bevestig
Je kunt op elk moment opzeggen, zonder opzegkosten. Je hoeft ons niet te mailen.
Proefperiodes worden automatisch verlengd
Met een gratis proefperiode start je een abonnement. Als de proefperiode afloopt, brengt Apple of Google de prijs van het plan in rekening, tenzij je eerst opzegt. Het maandabonnement heeft een proefperiode van 3 dagen en het jaarabonnement een van 7 dagen. Wil je Premium alleen proberen, zet dan een herinnering om op te zeggen voordat de proefperiode afloopt.
Als je opzegt tijdens een proefperiode of betaalde periode, houd je Premium tot de huidige periode afloopt.
Wat er na het opzeggen gebeurt
Je Premium-toegang loopt door tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. Daarna gaat je account over naar het gratis plan. Dagelijkse AI-maaltijdscans, een dagelijks coachinzicht, hydratatietracking en het tabblad Start blijven werken. Je gelogde gegevens blijven in je account staan.
Terugbetalingen
Apple of Google betaalt het geld terug, afhankelijk van je platform. Neem over je aankoop contact op met Apple Support of de support van Google Play. Wij kunnen zelf geen terugbetalingen via de store doen.
Gerelateerde artikelen
Vraag het ons direct
Mail ons en we helpen je. We antwoorden binnen 24 tot 48 uur.
Mail support