Como alterar ou cancelar sua assinatura
A Apple ou o Google cobra sua assinatura do NutriShot AI, então você só pode cancelar, mudar de plano ou pedir reembolso pela App Store ou pelo Google Play.
Como cancelar
- Abra as configurações de assinatura: no iOS, a seção Assinaturas nos ajustes da sua conta Apple; no Android, a seção Assinaturas do Google Play
- Encontre o NutriShot AI na lista
- Cancele a assinatura e confirme
Você pode cancelar a qualquer momento, sem taxa de cancelamento. Não é preciso enviar e-mail para nós.
O teste grátis é renovado automaticamente
Um teste grátis inicia uma assinatura. Quando o teste termina, a Apple ou o Google cobra o preço do plano, a menos que você cancele antes. O plano mensal tem 3 dias de teste e o plano anual tem 7 dias. Se você só quer experimentar o Premium, crie um lembrete para cancelar antes do fim do teste.
Se você cancelar durante o teste ou durante um período pago, continua com o Premium até o fim do período atual.
O que acontece depois do cancelamento
Seu acesso ao Premium continua até o fim do período pago. Depois disso, sua conta passa para o plano gratuito. As análises diárias de refeições por IA, a consulta diária ao Coach, o acompanhamento da hidratação e a tela Início continuam funcionando. Os dados que você registrou permanecem na sua conta.
Reembolsos
Os reembolsos são feitos pela Apple ou pelo Google, de acordo com a sua plataforma. Fale com o Suporte da Apple ou com o suporte do Google Play sobre a sua compra. Nós não podemos fazer reembolsos de compras feitas nas lojas.
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