Modifier ou annuler ton abonnement
C'est Apple ou Google qui facture ton abonnement NutriShot AI : tu ne peux donc annuler, changer de forfait ou obtenir un remboursement que via l'App Store ou Google Play.
Comment annuler
- Ouvre tes réglages d'abonnement : sur iOS, la section Abonnements des réglages de ton compte Apple ; sur Android, la section Abonnements de Google Play
- Trouve NutriShot AI dans la liste
- Annule l'abonnement et confirme
Tu peux annuler à tout moment, sans frais d'annulation. Tu n'as pas besoin de nous écrire.
Les essais se renouvellent automatiquement
Un essai gratuit démarre un abonnement. À la fin de l'essai, Apple ou Google te facture le prix du forfait, sauf si tu annules avant. Le forfait mensuel a un essai de 3 jours et le forfait annuel un essai de 7 jours. Si tu veux seulement essayer Premium, mets un rappel pour annuler avant la fin de l'essai.
Si tu annules pendant un essai ou une période payée, tu gardes Premium jusqu'à la fin de la période en cours.
Ce qui se passe après l'annulation
Ton accès Premium continue jusqu'à la fin de la période que tu as payée. Ensuite, ton compte passe au forfait gratuit. Les scans de repas par IA quotidiens, le conseil de coaching quotidien, le suivi d'hydratation et l'écran Accueil continuent de fonctionner. Tes données enregistrées restent dans ton compte.
Remboursements
Apple ou Google effectue les remboursements, selon ta plateforme. Contacte le support Apple ou le support Google Play au sujet de ton achat. Nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes un achat fait sur un store.
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