Käufe wiederherstellen

Auf einem neuen Handy oder nach einer Neuinstallation ist dein Premium-Abonnement weiterhin da. Berechtigungen hängen an zwei Dingen: dem Kauf auf deinem Apple- oder Google-Konto und deiner NutriShot-AI-Kontokennung. Zusammen sorgt das dafür, dass dein Abonnement dir über Geräte hinweg folgt, ohne dass du etwas neu kaufen oder nachweisen musst.

Auf einem neuen Gerät

1. Melde dich auf dem Gerät mit demselben App-Store- oder Google-Play-Konto an, mit dem der Kauf gemacht wurde
2. Installiere NutriShot AI und melde dich mit demselben Apple- oder Google-Login an wie zuvor
3. Dein Konto und deine Premium-Berechtigung verbinden sich wieder

Beides zählt. Das Store-Konto trägt den Kauf. Der OAuth-Login trägt dein Konto und alle geloggten Daten: Mahlzeiten, Ziele, Hydration-Verlauf. Nutze dasselbe Paar wie am Anfang und alles passt zusammen. Es gibt keinen Benutzernamen und kein Passwort zu merken, weil NutriShot AI nie eins gespeichert hat.

Wenn Premium nicht auftaucht

• Prüfe, ob du mit dem richtigen Store-Konto angemeldet bist, denn eine andere Apple-ID oder ein anderes Google-Konto trägt den Kauf nicht
• Bestätige in den Abo-Einstellungen deines Stores, dass das Abonnement noch aktiv ist
• Gib dem Ganzen nach der Anmeldung einen Moment, denn Berechtigungen können auf einer frischen Installation kurz brauchen, um sich zu verbinden
• Wenn es weiterhin fehlt, schreib uns mit deiner Support-ID (unten auf deinem Profilbildschirm) und wir spüren die Berechtigung auf

• Support kontaktieren
• Kostenlos und Premium vergleichen