Hesabını silme

NutriShot AI hesabını ve verilerini istediğin zaman silebilirsin: uygulamada birkaç dokunuşla ya da uygulama artık yüklü değilse e-postayla. Önce şunu bilmen gerek. Hesabını silmek Premium aboneliğini iptal etmez, çünkü faturalandırmayı mağaza yürütür. Silmeden önce App Store veya Google Play üzerinden iptal et; yoksa mağaza seni faturalandırmaya devam eder.

Seçenek 1: uygulamada

1. Sağ üstteki profil simgesine dokun
2. Destek'i aç
3. Hesabı Sil'e dokun ve onayla

Silme işlemin hemen kuyruğa alınır.

Seçenek 2: e-postayla

Önce Destek Kimliğini al: profil simgesine dokun, Profil'i aç, en alta kaydır ve kopyalamak için dokun. Sonra support@questopiallc.com adresine "Hesap Silme İsteği" konusuyla, Destek Kimliğin ve platformunla (iOS veya Android) bir e-posta gönder. Silme 7 iş günü içinde tamamlanır.

Neler silinir, neler kalır

Silinenler: OAuth kimliğin ve oturum verilerin, boy ve kilo gibi profil girdileri, tüm öğün verileri (fotoğraflar, açıklamalar, kaloriler, makrolar, mikro besinler), hidrasyon geçmişi ve sistemlerimizdeki abonelik verileri. Birkaç şey kısa süreliğine veya yasanın gerektirdiği yerlerde tutulur:

• Şifreli yedekler 30 gün içinde temizlenir
• Anonim çökme tanılamaları 90 gün içinde temizlenir
• Fatura ve vergi kayıtları, yasanın gerektirdiği yerlerde 7 yıla kadar tutulur
• Toplu, kimlik içermeyen analizler kalır
• Apple Health ve Health Connect girişleri cihazında kalır; onları doğrudan orada kaldır

• Tam silme ayrıntıları
• Gizlilik politikasını oku