スキャンのトラブルシューティング

スキャンが失敗したり、結果がおかしく見えたりするときは、ほぼ必ず次のいずれかの手順で解決します。順番に試してください。たいていは最初の2つで解決します。

より良い写真で再試行

• お皿全体をフレームに収めて真上から撮影する
• 十分な明るさを確保する。薄暗いレストランの隅が最も難しいケースです
• 食事にかかる濃い影や反射を避ける

結果を修正する

スキャン自体は動くのに結果がおかしい場合は、ビルトインの2つの修正ツールを使いましょう。アプリに聞かれたら分量を確認してください。これだけで平均精度がキッチンスケール比11%以内から4.7%以内になります。次に、1〜2語の文脈を追加して、AIに食事の識別を修正させてください。

代替の記録方法を使う

写真だけが入り口ではありません。写真がうまくいかないときは、別の方法で記録しましょう:

• テキスト説明:食べたものを平易な言葉で入力
• 栄養ラベルスキャン:パッケージ食品ならラベルそのものをスキャン
• お気に入り:繰り返しの食事は自動的に表示されるので、ワンタップで再記録

スキャンが一時停止したら:フェアユース制限

サービスを全員にとって高速かつ公平に保つため、各プランにはフェアユースのスキャン制限があります。プランの上限に達すると、スキャンは一時的に停止し、自動的に再開します。故障ではありません。プレミアムでは上限がはるかに高いため、ヘビーユーザーでもこの制限に達することはめったにありません。

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