Problemen met scans oplossen

Wanneer een scan mislukt of er verkeerd uitziend terugkomt, lost een van deze stappen het bijna altijd op. Werk ze op volgorde af. De oplossing zit meestal in de eerste twee.

Probeer opnieuw met een betere foto

• Fotografeer van bovenaf met het hele bord in beeld
• Zorg voor redelijk licht, want schemerige restauranthoeken zijn het moeilijkste geval
• Vermijd zware schaduwen of schittering over het eten

Corrigeer het resultaat

Werkt de scan, maar ziet het resultaat er niet goed uit, gebruik dan de twee ingebouwde correctietools. Bevestig de portiegrootte wanneer de app erom vraagt, wat alleen al de gemiddelde nauwkeurigheid van binnen 11% van een keukenweegschaal naar binnen 4,7% brengt. Voeg daarna één of twee woorden context toe zodat de AI zijn herkenning van de maaltijd corrigeert.

Gebruik een alternatieve invoermethode

Foto's zijn niet de enige ingang. Werkt een foto niet, log de maaltijd dan anders:

• Tekstbeschrijving: typ in gewone taal wat je hebt gegeten
• Voedingslabel-scan: scan bij verpakt voedsel het label zelf
• Favorieten: terugkerende maaltijden verschijnen automatisch, dus opnieuw loggen is één tik

Als scannen pauzeert: Fair Use-limieten

Elk plan heeft Fair Use-scanlimieten om de service voor iedereen snel en eerlijk te houden. Bereik je de limiet van je plan, dan pauzeert het scannen tijdelijk en hervat het vanzelf. Er is niets kapot. Premium heeft veel hogere limieten, dus intensieve trackers zien dit zelden.

• Mail support
• Vergelijk planlimieten